把廟方的服務,送到信徒方便抵達的地方。

線上服務延伸廟方的親切櫃台,不取代傳統,而是讓現場與遠方的信徒都能更容易辦理。廟方則從同一套後台掌握登記、付款、受理與後續作業。

保留現場的人情,減少現場的等待。

傳統廟宇遇到年節、慶典或大型法會,信徒往往必須親自到現場,廟方也需要動用大量人力。廟務通保留熟悉的櫃台服務,但透過信徒歸戶、快速查詢與系統化受理,讓現場辦理更快、更準確。

對於不方便到廟裡的信徒,則可依廟方規劃使用線上登記、線上預約、線上付款或預約後臨櫃付款。服務不受距離限制,廟方也不必在不同名冊之間重複整理。

福德宮線上服務畫面,包含線上捐獻點燈、線上法會登記與普渡線上登記
線上服務入口畫面;信徒可依廟方規劃選擇要辦理的服務。

信徒在線上完成第一步,廟方在後台接續每一步。

線上不是把廟務變成冷冰冰的表單,而是把信徒想辦理的事情先整理清楚,讓廟方更有準備地提供服務。

燈

線上捐獻點燈

可規劃添油香、一般捐獻、光明燈、安太歲、文昌燈、財神燈等服務的線上登記。

後台接續配號、名冊、貼紙、疏文與統計
會

線上法會報名

支援超渡法會、拔薦法會與各項節慶法會報名,先收集報名與超薦資料。

廟方接續核對項目、費用與承辦資訊
普

線上普渡登記

適用中元普渡、贊普、普渡與廟方自訂代辦項目,減少大型節慶現場登記壓力。

後台接續品項、收費與名冊彙整
問

濟世問事預約

信徒可先預約神佛降駕濟世、辦事、乩童問事等服務,廟方掌握時段與受理狀態。

資料可匯入後台,減少現場登錄時間

郵件與簡訊通知,依同一套服務流程發送。

通知只在服務流程需要時使用,與看板公開資料分開管理;廟方可依服務類別、同意狀態與寄送結果追蹤。

信

電子郵件通知

可使用廟方自有網域與郵件主機,寄送申請受理、付款結果、場次異動與電子感謝狀等服務通知。

採郵件佇列、冪等識別、逐封限速、間隔重試與退信停寄;不把郵件當成後台查詢入口。
簡

簡訊通知|配合廟宇簡訊平台串接

可依配合廟宇使用的簡訊平台、寄件資格與費率規劃串接,透過同一通知佇列發送服務訊息。

正式串接時保留同意、退訂、冪等與寄送狀態紀錄,讓廟方可追蹤每筆通知結果。
批次寄送安全正式啟用前完成 SPF、DKIM、DMARC、反向 DNS 與寄件主機監控;服務通知與行銷文宣分流,控制每日/每分鐘上限,處理退信與退訂,避免被列入廣告黑名單。
一次完成多人、多項服務信徒可為自己、家人或親友建立同一份祈福名單;廟方則可在後台接續匯入、核對、受理與後續點燈作業,完成「廟方確認 → 確認郵件 → 電子感謝狀」的服務閉環。

不是送出表單就結束,而是接回廟方的工作流程。

線上選擇服務

信徒依廟方提供的服務內容開始辦理。

填寫或確認資料

以個人或歸戶資料完成必要資訊。

付款或預約臨櫃

依需求選擇付款方式或指定到廟時間。

廟方後台接續

受理、核對、列印、查詢與統計一路銜接。

服務走得更遠,廟宇的溫度不必走遠。

數位化不是把傳統拿掉,而是讓信徒在更方便的地方,仍然感受到廟方清楚、親切、有回應的服務。從一筆線上登記,到後台完整留下服務紀錄,讓每一份心意都有接續。

先從貴宮廟的服務習慣開始規劃。

歡迎由上方主選單進入「預約展示」,實際討論哪些服務適合線上、哪些保留臨櫃,以及資料如何回到廟方管理流程。